jsk.nu

 
 
FAQ (vanliga frågor och svar)
ESET

Information om den nya version 4 av antivirusprodukterna

Om man redan har en licens, vad kostar det att uppgradera till den nya version 4 av antivirusprogrammet?

Ingenting!   Version 4 av antivirusprogrammet ingår i licensen.

Kommer programmet automatiskt att uppdateras till version 4?

Nej. Vill man använda version 4 av programmet istället måste man manuellt installera den. Det går att installera över tidigare installationer, men om man skall göra det på flera datorer så rekommenderas det att man testar att allt fungerar bra först. Det “säkraste” är alltid att avinstallera den gamla versionen, starta om datorn (viktigt!) och sedan installera den nya versionen.

Vad kostar det att uppgradera från NOD32 till ESET Smart Security (ESS)?

Priset för att uppgradera en licens är förnyelsepriset för ESS, samt att man får 70% av kvarvarande licensperiod på den nya licensen. Om man har en en-användarlicens, och 10 månader kvar, och vill ha en ett-årig ESS, kostar det alltså förnyelsepriset för ESS (1 år), så får man en ny licens, som går ut om 1 år och 7 månader.

Vad gör man om man vill ha ESS på vissa datorer, och EAV på andra (t.ex. servrar)?

I licensen för ESET Smart Security ingår även ESET NOD32 Antivirus, så man kan installera ESS på klienterna, och EAV på servrarna om man köper en större ESS-licens. Man kan centralt administrera båda produkterna via nya Remote Administrator.